سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك موقع Candle Spa & Gentlemen وكيف نستخدمه، وفق أنظمة المملكة العربية السعودية ومنها نظام حماية البيانات الشخصية.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحجز التي تدخلها: الاسم ورقم الجوال والملاحظات الاختيارية.
• تفاصيل الحجز: الخدمة والتاريخ والوقت والمنطقة والسعر.
• بيانات الحملات الإعلانية عند وصولك من إعلان أو رابط مخصص (مثل المصدر واسم الحملة ومعرّف النقرة).
• بيانات تقنية عامة عن الاستخدام عبر أدوات التحليل، دون اسمك أو رقمك.

2. كيف نستخدم بياناتك

• استلام طلب حجزك وتأكيده وتنفيذ الخدمة والتواصل معك بشأنه.
• تحسين الموقع وتجربة الحجز وقياس فعالية إعلاناتنا.

3. أدوات التحليل والإعلانات

قد نستخدم Google Tag Manager وGoogle Analytics وأدوات إعلانات Google وغيرها لقياس الزيارات وأداء الإعلانات. لا نرسل اسمك أو رقم جوالك إلى هذه الأدوات. ونحفظ في متصفحك ملف تعريف ارتباط (Cookie) لمدة تصل إلى 90 يومًا لتذكّر مصدر زيارتك. يمكنك حذف ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح.

4. التواصل عبر واتساب

عند ضغطك على زر واتساب تُفتح محادثة معنا برسالة جاهزة تحتوي بيانات حجزك، وتخضع هذه المحادثة لسياسة واتساب.

5. حفظ البيانات ومشاركتها

تُحفظ بيانات الحجز في قاعدة بيانات لدى مزوّد خدمات تقنية نستخدمه لتشغيل الموقع. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل الموقع، أو عند طلب الجهات الرسمية وفق الأنظمة.

6. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق عبر الإنترنت.

7. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، بالتواصل معنا على الرقم +966582589555.

8. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وتسري النسخة المنشورة في الموقع من تاريخ نشرها.

انظر أيضًا: الشروط والأحكام